Zoals
Shakespeare al zei: “The world is a stage.” Hiermee wil hij zeggen, dat
iedereen op de wereld zijn eigen ziel speelt, waarbij hij gebruik maakt
van zijn lichaam om de ideeën en gevoelens van zijn ziel te delen met
anderen. Dit delen van ideeën en gevoelens noemt men communiceren.
Aangezien we volgens Shakespeare allemaal acteurs zijn geldt voor iedereen
de regel: het belangrijkste communicatiemiddel is de ogen. Mensen kijken
het eerst naar de ogen. Onze ogen kunnen dingen laten zien die we niet in
woorden kunnen vertalen. Dit hoeft niet altijd positief te zijn. Je ogen
kunnen verraden hoe je je voelt, ook als je dat niet wilt. Ze laten direct
zien wat er zich in je ziel afspeelt. Daarom hebben je ogen de bijnaam:
Spiegel van de ziel.
Het tweede
communicatiemiddel is je gezicht, omdat men dat het eerste ziet als men
verder kijkt dan de ogen. Je lichaam komt op de derde plaats. Je lichaam
straalt eveneens uit wat je werkelijk voelt en denkt, maar het is minder
belangrijk omdat het gemakkelijker is om met je lichaam te liegen, dan met
je ogen of je gezicht. Toch komt dit nog voor de spraak als
communicatievorm.
Het vermogen om
te spreken lijkt misschien heel belangrijk, omdat bijna iedereen dat doet
tijdens het communiceren. Maar eigenlijk is het dat niet; het is meer een
verduidelijking van je lichaamstaal. Dit kun je bewijzen met het volgende
voorbeeld.
Als je terug denkt aan de eerste keer dat je aan de telefoon met iemand
sprak of dat je voor het eerst iemand op de radio hoorde, vond je het
waarschijnlijk erg raar om die persoon te horen praten, zonder hem te
zien. Nu ben je er aan gewend, maar waarschijnlijk denk je bij het
telefoneren nog steeds aan het beeld van die persoon. Waarschijnlijk kun
je niet goed zeggen hoe die persoon zich op dat moment voelt. Dat komt
omdat je de stem automatisch een beetje wantrouwt. Je ziet het lichaam er
niet bij en je weet dat je met de stem goed kunt liegen. Het lichaam
daarentegen, kan dat veel minder goed en je ogen bijna helemaal niet.
Daarom schept het meer vertrouwen als men elkaar in de ogen kan kijken,
dan wanneer men met elkaar communiceert via telefoon, radio of internet